主持:凌云牧师,嘉宾:方恩老师 人和人意见的不同,本来是个不愉快的经验,透过学习我们能够经验到,冲突能使我们更成熟,成长也可以使我们创造出更多双赢的人际关系的好机会。今天我们会继续谈化冲突为祝福的第四个步骤第五个步骤。 第四个步骤是:以终为始的沟通方法。 你的意见跟我的意见不同,你的做法跟我的做法不同这个叫做冲突。也就是不一样也叫做差异。那这个问题本身是中性的,可是为什么会变成负面或正面其实就是你如何面对这个不同,如何面对人与人不同的看法,不同的做法,不同的品味,你面对的方式,会决定你因为这样的不同,两个人的关系越来越不好,或者是大吵一架,或者是大打出手。或者是这个结果是好的。那什么叫以终为始的方法,终就是终点,就是结果,你希望我们在讨论这个问题的时候,它的结果是一个什么样的结果,来决定你要用什么方式什么态度来面对这个冲突跟差异。就要看你希望结果是一个正面的结果还是一个负面的结果。大多数人都是做了再说不考虑他的结果,所以呢就会任凭着我们的老我,我们的血气就出来。大多数的人大多时候就没有用到以终为始这种反应的方法,反而是口不遮拦,不考虑后果,所以我们就会得到一个我们不想要的后果。 第五个做法就是一个很有智慧的做法,从差异当中找到共同点。在家庭里夫妻的共同点都是不希望是家庭负债,孩子的学费交不出来了,这就是夫妻中的共同点,所以我们就可以把我们的配偶拉到同一个战线上来。解决问题不是只有一个方法,如果你落到你输我赢,你赢我输的时候,那就只有一个方法,我的方法是唯一的方法。其实解决问题有很多智慧的方法。 那举个例子:做父母的嫌女儿的对象赚的钱不够多,学历不高,但是女儿人虽然他学历不够高,以后可以进修,虽然他赚的钱不够多,可是他是一个体贴又负责又肯奋斗的人,那两个人考量的角度不同,那他们之间的共同点是都希望女孩子的未来能够幸福。这时父亲要跟成年的女儿谈这个问题要把女儿拉到一条战线上说:爸爸妈妈跟你的看法是一样的,因为你的幸福是我们的考量,我觉得他学历不够高赚的钱会少,所以你会吃苦,还有以他现在这个学历他以后会有成就吗?那给做女儿的就会有机会说我看到他什么优点,他也打算进修,就有一个沟通的机会。或者是女儿听道爸爸妈妈的话后觉得是呀,他现在追求我是挺好的,可是他不太想学习,所以我要再考虑考虑。这样就会减少很多吵架,撕破脸,使对方伤心的机会了。 专家的忠告是:意见不同这个是天经地义,人之常情,它是中性的东西,幸福还是会有很多的麻烦有很多的争吵,很多的不愉快就看你如何处理你的冲突了。 转载自《〈幸福满家园〉》 |
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